一、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì) 
1、團(tuán)隊(duì)精神的 “三要素 ” 
2、團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)十個(gè)因素 
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五種機(jī)能障礙 
二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的原則 
1、 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)是團(tuán)隊(duì)高效的關(guān)鍵 
2、 清晰的共同目標(biāo) 
3、 科學(xué)的行動(dòng)計(jì)劃 
4、 相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)技能 
5、 有效的團(tuán)隊(duì)組織 
6、 培養(yǎng)相互的信任 
7、 注重一致的承諾 
8、 擅于績(jī)效管理 
9、 營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍 
10、取得外部的支持 
11、理想的團(tuán)隊(duì)規(guī)模 
三、團(tuán)隊(duì)的陷阱 
1陷阱：領(lǐng)導(dǎo)放棄權(quán)力 
2陷阱：計(jì)劃不連貫 
3陷阱：責(zé)任不明 
4陷阱：缺少協(xié)同工作的習(xí)慣 
四：團(tuán)隊(duì)沖突及其調(diào)適 
1、 何謂“團(tuán)隊(duì)沖突” 
2、 沖突的正面效應(yīng) 
3、 沖突的負(fù)面效應(yīng) 
4、“團(tuán)隊(duì)沖突”的三種基本類(lèi)型 
5、“團(tuán)隊(duì)沖突”的調(diào)適原則 
6、“團(tuán)隊(duì)沖突”的調(diào)適方式 
7、 矛盾與沖突處理5大步驟 
8、 處理沖突的策略 
五、如何領(lǐng)導(dǎo)你的團(tuán)隊(duì) 
1、實(shí)際形成的四種團(tuán)隊(duì) 
2、與其他團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系 
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)注意的幾方面問(wèn)題 
4、不健康團(tuán)隊(duì)表現(xiàn) 

六、團(tuán)隊(duì)溝通 
1、溝通的模型 
2、高效率溝通的六項(xiàng)步驟 
3、團(tuán)隊(duì)溝通的六項(xiàng)要領(lǐng) 
4、提高溝通品質(zhì)的三要素 
5、團(tuán)隊(duì)溝通過(guò)程的障礙原因 
七、團(tuán)隊(duì)激勵(lì) 
1、采取四種方式來(lái)激發(fā)員工的內(nèi)驅(qū)力 
2、探詢激勵(lì)之源 
3、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)四原則 
4、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的五個(gè)策略 
5、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)體系 
八、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù) 
1、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的五個(gè)階段 
2、改造老化團(tuán)隊(duì) 
3、管理團(tuán)隊(duì)的藝術(shù) 
九、執(zhí)行與執(zhí)行力：完成任務(wù)的學(xué)問(wèn) 
1、中國(guó)企業(yè)執(zhí)行力低下表現(xiàn) 
2、贏在執(zhí)行 
3、為什么執(zhí)行能力不強(qiáng) 
4、如何挑選有執(zhí)行力的人 
5、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不佳的八個(gè)因素 
6、執(zhí)行者的五大誤區(qū) 
7、優(yōu)秀執(zhí)行的八大行動(dòng)原則　 
8、執(zhí)行力構(gòu)成四要素 
9、有效執(zhí)行的七原則 
10、執(zhí)行的“三講四化”方法論 

2015年10月17-18日 ?？?/span>