課程大綱
一、鐵軍銷售團隊的組建

1、銷售人員需要哪些特質？

2、選拔什么樣的人才帶領銷售團隊

3、鍛造團隊的幾條途徑

二、打造和訓練一支有戰(zhàn)斗力的團隊

1、銷售人員行動力的根源

2、設定業(yè)務競爭機制

3、樹立標桿榜樣

4、訓練提升產(chǎn)能

三、制勝客戶的銷售6步法

1、診斷過濾客戶——如何從客戶角度出發(fā)引導？

2、判斷銷售商機——掌握客戶哪些關鍵信息？

3、挖掘潛在需求—如何找到客戶做決定的三個關鍵點？

4、說服解除異議——怎樣解除客戶抗拒異議的心理？

5、提出生意要求——成交客戶需要什么素質和方法？

6、鞏固維護關系—如何把服務和銷售結合為一個整體？

四、要結果，更要抓過程

1、過程管理需要做好的工作

   業(yè)務干部如何業(yè)務解惑的10種方法

2、 抓好過程管理，追求結果導向

3、 目標管理干部3要訣