2020年10月31日深圳    2020年11月21日上海      

2020年12月19日深圳

【培訓(xùn)費(fèi)用】

2400元/一天（含指定PDF版本教材、贈(zèng)送午餐及茶點(diǎn)）

【授課方式】

內(nèi)容講述、案例分析、游戲互動(dòng)、討論點(diǎn)評(píng)、情景演練

【培訓(xùn)對(duì)象】

企業(yè)副總、各部門(mén)經(jīng)理、主管、各級(jí)中層管理人員、新提拔的、從專(zhuān)業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員

認(rèn)證費(fèi)用：

中級(jí)證書(shū)1000元/人;高級(jí)證書(shū)1200元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用，不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無(wú)須交納)　

備　　注:

1.高級(jí)證書(shū)申請(qǐng)須同時(shí)進(jìn)行理論考試和提交論文考試，學(xué)員在報(bào)名參加培訓(xùn)和認(rèn)證時(shí)請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備好論文并隨理論考試試卷一同提交。

2.凡希望參加認(rèn)證考試之學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者，頒發(fā)與所參加培訓(xùn)課程專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域相同之：“香港培訓(xùn)認(rèn)證中心HKTCC國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證中心《國(guó)際注冊(cè)中（高）級(jí)企業(yè)管理師（師）》職業(yè)資格證書(shū)”。（國(guó)際認(rèn)證／全球通行／雇主認(rèn)可／聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)）。

3.課程結(jié)束后10日內(nèi)將證書(shū)快遞寄給學(xué)員；

【聯(lián)系方式】

學(xué) 習(xí) 目 錄

一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

二、什么是團(tuán)隊(duì)

三、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征

四、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的成員

五、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程及階段

六、激勵(lì)管理  低效率靠管理，高效率靠激勵(lì)

七、激勵(lì)的方法

“在成為領(lǐng)導(dǎo)前，你的成功同自己的成長(zhǎng)有關(guān)；在成為領(lǐng)導(dǎo)以后，你的成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)”

-------杰克·韋爾奇

韋爾奇的這句話說(shuō)明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展只有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是不夠的，還需要培養(yǎng)、建設(shè)優(yōu)秀的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

作為一名經(jīng)理人，你是不是為做了多年的管理卻無(wú)法帶出一支令人滿意的團(tuán)隊(duì)而苦惱？你是不是因缺乏帶領(lǐng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)所需的能力而力不從心？你在提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效方面用盡了心思為什么總達(dá)不到預(yù)期的效果？如何才能快速地把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出佳績(jī)？如何對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行激勵(lì)以鼓勵(lì)士氣？如何化解團(tuán)隊(duì)運(yùn)行障礙順利開(kāi)展工作？

本課程通過(guò)案例與演練深入淺出地剖析了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的八大特征、團(tuán)隊(duì)形成與發(fā)展的三個(gè)階段的關(guān)注點(diǎn)與領(lǐng)導(dǎo)要素、在團(tuán)隊(duì)中如何建立信任與責(zé)任、如何建立團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部規(guī)則、如何通過(guò)有效地溝通完成促進(jìn)團(tuán)隊(duì)走向高績(jī)效。低效率靠管理，高效率靠激勵(lì)，在團(tuán)隊(duì)中作好激勵(lì)管理、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大效益。

1.  了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征；

2.  掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則、程序和方法；

3.  掌握有效運(yùn)行高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧；

4.  掌握有效提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的技巧；

5.  學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的技巧

理論聯(lián)系實(shí)踐：再好的理論，不能實(shí)際應(yīng)用，對(duì)企業(yè)沒(méi)有任何作用。本次培訓(xùn)是在培訓(xùn)專(zhuān)家實(shí)踐工作的基礎(chǔ)上，再次上升到理論指導(dǎo)的高度上；

操作性強(qiáng)：在深入理解的基礎(chǔ)上，提煉、總結(jié)、歸納大量的管理工具性的

生動(dòng)活波：理論分析、案例討論、實(shí)例分析、角色扮演、培訓(xùn)游戲、故事描述等靈活多樣的培訓(xùn)形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。

第一章、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

一、什么是團(tuán)隊(duì)

       1、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)（1+1=？）

       2、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別

       3、團(tuán)隊(duì)行為曲線

       ★ 討論：分析團(tuán)隊(duì)與工作群體最本質(zhì)的區(qū)別是什么？

二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征

       1、明確的目標(biāo)   （目標(biāo)從哪里來(lái)？企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)如何統(tǒng)一？）

       2、相互信任     （信任的基礎(chǔ)是什么？如何建立？）

       3、關(guān)心、幫助每個(gè)人（從哪些方面著手才是最有效的？）

       4、溝通良好     （如何才能有效的溝通？）

       5、分工與協(xié)作   （在具體工作中如何操作？）

       6、合理的激勵(lì)   （沒(méi)有足夠的條件怎么辦？）

       7、合理、完善的制度（制度目前不合理怎么辦？）

       8、融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛 (用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛？)

           ★案例分析、討論：大雁的故事給我們什么啟示？

三、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的成員

       1、如何選擇團(tuán)隊(duì)的成員

           →高效團(tuán)隊(duì)至少需要三種不同技能類(lèi)型的成員：

           →具有技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)的人

           →具有決策和發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題技能的人

           →具有較強(qiáng)人際關(guān)系的人

       2、團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系如何協(xié)調(diào)

       3、如何解決成員的沖突

       ★ 案例分析：團(tuán)隊(duì)的成員能力不足應(yīng)該如何處理

       ★ 通過(guò)鳳凰衛(wèi)視分析團(tuán)隊(duì)的成員與團(tuán)隊(duì)的績(jī)效的關(guān)系

四、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程及階段

       1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程

       2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的階段

       ★ 視頻分析：通過(guò)電視劇《亮劍》理解團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程及優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特性。

第二章、激勵(lì)管理  低效率靠管理，高效率靠激勵(lì)

一、激勵(lì)的誤區(qū)

       →物質(zhì)激勵(lì) 精神激勵(lì)  正激勵(lì) 負(fù)激勵(lì) 四種激勵(lì)方法的關(guān)系

       →物質(zhì)激勵(lì)是最主要的因素嗎？

       →精神激勵(lì)在現(xiàn)階段的企業(yè)管理中的作用是什么？

二、激勵(lì)的四原則

           →公平原則

       →系統(tǒng)原則

       →時(shí)機(jī)原則

       →清晰原則

三、激勵(lì)管理的理論

       1、馬斯洛的五種需要層次理論

       2、奧爾德弗的ERG理論

       3、麥格雷戈的XY理論

       4、赫茨伯格 雙因素理論

       5、強(qiáng)化理論  美國(guó)心理學(xué)家斯金納

       6、戴維·麥克利蘭(David Mcclelland) 成就需要理論

       7、目標(biāo)設(shè)定理論 

四、激勵(lì)的方法

       1、信任        認(rèn)可- 表?yè)P(yáng)-賞識(shí)（如何培養(yǎng)對(duì)工作的成就感？）

       2、承擔(dān)責(zé)任       (為什么要為下屬承擔(dān)責(zé)任)

       3、關(guān)心、幫助團(tuán)隊(duì)成員（工作與生活如何協(xié)調(diào)？）

       4、薪水與升遷     （物質(zhì)基礎(chǔ)還要有保障）

       5、工作興趣       （如何才能把工作當(dāng)成是一種興趣？）

       6、合理的制度     （公平、公正、公開(kāi)）

       7、工作氣氛       （是一種軟化劑）

       8、企業(yè)目標(biāo)與使命 （最終的解決方案）