FTF體驗式培訓(xùn)介紹

  FTF（Face To Face）體驗式培訓(xùn)體系簡介：

  FTF體驗式培訓(xùn)體系引自英國TCS（Trainer And Coach System）國際商務(wù)咨詢公司，其研發(fā)者馬克·歐文（MARK·OWEN）博士是英國資身體驗式培訓(xùn)教練，劍橋大學(xué)客座教授，曾為諾基亞、宜家、大眾等進(jìn)百家歐洲著名企業(yè)實施體驗式培訓(xùn)。

  馬克博士于上世紀(jì)九十年代中期開始研究全新的體驗式培訓(xùn)體系，他認(rèn)為以拓展訓(xùn)練為代表的傳統(tǒng)體驗式培訓(xùn)越來越無法滿足歐洲現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需求，應(yīng)該針對體驗式培訓(xùn)的特點，結(jié)合傳統(tǒng)培訓(xùn)模式的優(yōu)勢，創(chuàng)造出一種全新的體驗式培訓(xùn)體系，將教練與培訓(xùn)師的職能完美結(jié)合，從而為企業(yè)提供更優(yōu)秀的培訓(xùn)服務(wù)。

1996年7月，馬克博士在英國培訓(xùn)師峰會發(fā)表演講時提出了“體驗是一種不可再生資源”的觀點，認(rèn)為應(yīng)當(dāng)對傳統(tǒng)體驗式培訓(xùn)中的體驗感受進(jìn)行深入挖掘，否則這些體驗資源將被無法挽回的浪費(fèi)掉。這一觀點在歐洲培訓(xùn)業(yè)界產(chǎn)生巨大影響，如何利用好有限的體驗資源成為培訓(xùn)業(yè)界最熱門的話題。

1997年，馬克博士在倫敦創(chuàng)建了TCS國際商務(wù)咨詢公司，并組建研發(fā)團(tuán)隊，開發(fā)TCS體驗式培訓(xùn)體系。改培訓(xùn)產(chǎn)品完成之后，受到歐洲各跨國公司的一致認(rèn)可。培訓(xùn)充分發(fā)揮了體驗式培訓(xùn)中教練的各種優(yōu)勢，又完美結(jié)合了培訓(xùn)師的長處，使受訓(xùn)學(xué)員能在親身體會感悟的同時對知識要點進(jìn)行深入分析挖掘，形成長久深刻的印象，并潛移默化地運(yùn)用在工作之中。

  2002年，F(xiàn)TF課程研發(fā)團(tuán)隊與馬克博士取得聯(lián)系，探討TCS在中國的推廣事宜。2003年，經(jīng)過中國本土化改造的TCS課程——FTF體驗式培訓(xùn)體系正式完成。該課程體系傳承了TCS的幾乎所有優(yōu)勢，并結(jié)合中國本土國情進(jìn)行細(xì)節(jié)修改，使課程更適應(yīng)中國本土企業(yè)文化，避免文化沖突。

  FTF體驗式培訓(xùn)體系面世后，曾先后為GE（上海）、微軟中國、西門子電器（上海）、盛大網(wǎng)絡(luò)、上海中石化、新疆中石油、平安保險等百余家企業(yè)設(shè)計實施培訓(xùn)，取得了巨大的成功，受訓(xùn)學(xué)員一致認(rèn)為該培訓(xùn)體系感觸深、啟發(fā)大、受益多，根據(jù)后期服務(wù)調(diào)查，F(xiàn)TF體驗式培訓(xùn)的效應(yīng)延續(xù)時間也比普通培訓(xùn)多出五到十倍。

  在2004年度，F(xiàn)TF體驗式培訓(xùn)體系開始向北京、上海、深圳以外的省會城市及地級市推廣，致力于為更多的企業(yè)提供優(yōu)秀的培訓(xùn)服務(wù)、培訓(xùn)出高素質(zhì)的優(yōu)秀的員工

【講師介紹】

趙承閣

香港FTF培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教練

石河子大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院客座教授

北京鵬翔企業(yè)管理咨詢有限公司高級培訓(xùn)師

新疆人才服務(wù)中心《營銷主管》系列課程首席講師

中國人力資源開發(fā)培訓(xùn)網(wǎng)(http://www.k29019.cn)特約講師

來自北京的趙承閣，曾經(jīng)在企業(yè)工作多年，是一個實踐型講師，在企業(yè)管理方面有獨(dú)特的見解，特別是中高層管理、營銷管理、團(tuán)隊訓(xùn)練以及執(zhí)行力等方面積累了豐富的理論與實踐經(jīng)驗。由于在企業(yè)進(jìn)行多年的實踐和市場研究，也逐漸形成了自己培訓(xùn)風(fēng)格--輕松的學(xué)習(xí)快樂的進(jìn)步，尤其是市場營銷系列課程，把生硬的理論詮釋的通俗易懂，得到了管理咨詢同行的高度重視和關(guān)注。2003年與香港FTF管理咨詢公司合作成立新疆工作站---佳維培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，同時和幾家管理咨詢公司合作；在全國大部分地區(qū)開展培訓(xùn)與管理咨詢工作。

北京人的幽默天份與十余年授課經(jīng)驗完美結(jié)合，形成趙承閣老師獨(dú)有的風(fēng)格。而其獨(dú)特的個人魅力讓乏味的理論與簡單的案例變的如同相聲或評書一般精彩。

在過去的十年中，趙承閣老師曾為數(shù)百家企業(yè)實施培訓(xùn)，每一次培訓(xùn)結(jié)束之后，學(xué)員都針對課程有不同的感悟。他的課程有一種歡樂與智慧的魔力，讓學(xué)員如同享受了一次文化與娛樂的大餐，并在結(jié)束后的很長一段時間內(nèi)回味無窮，他的課程不僅僅講述理論而是在課題的銜接和整個課程進(jìn)展中，穿插經(jīng)典案例和精彩的故事給學(xué)員以啟迪。健康活潑的互動游戲更使學(xué)員親身體驗深刻的道理。整個課程體現(xiàn)了豐富的實操經(jīng)驗、風(fēng)趣幽默、知識寬泛形式多樣。深受客戶和同行們的好評。

主講課程：

《出色的管理者》

《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》

《陽光心態(tài)與情緒管理》

《提高執(zhí)行力》

《店面導(dǎo)購銷售技巧》

《有效溝通技巧》

《打造高績效的團(tuán)隊》

《市場營銷》

《客戶及大客戶管理》

《專業(yè)銷售技巧》

《職業(yè)化塑造》

曾經(jīng)服務(wù)的客戶有：中國高等教育出版社（北京）、大地通訊（廣東）浙江MBA、中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、建設(shè)銀行、招商銀行、平安保險公司、中國石油、新疆中泰化學(xué)、新疆特變電、天康生物科技股份有限公司、金風(fēng)科技股份有限公司、天山水泥股份有限公司、屯河工貿(mào)、眾信實業(yè)公司、宏景集團(tuán)、德匯實業(yè)公司、天擇數(shù)碼、健坤地產(chǎn)、恒昌集團(tuán)、國際置地、揚(yáng)子江藥業(yè)、天河種業(yè)、天山預(yù)混合飼料、鹽湖制鹽、精河制鹽、新天國際、大西部旅游、獨(dú)山子石化、石河子大學(xué)、伊犁開發(fā)合作區(qū)、準(zhǔn)東油田、昌吉商場、創(chuàng)未來衛(wèi)浴、五點梅建材、第一濟(jì)困醫(yī)院、新疆塔指等、烏魯木齊水區(qū)法院、水區(qū)黨校