FTF體驗(yàn)式培訓(xùn)介紹

  FTF（Face To Face）體驗(yàn)式培訓(xùn)體系簡(jiǎn)介：

  FTF體驗(yàn)式培訓(xùn)體系引自英國(guó)TCS（Trainer And Coach System）國(guó)際商務(wù)咨詢公司，其研發(fā)者馬克·歐文（MARK·OWEN）博士是英國(guó)資身體驗(yàn)式培訓(xùn)教練，劍橋大學(xué)客座教授，曾為諾基亞、宜家、大眾等進(jìn)百家歐洲著名企業(yè)實(shí)施體驗(yàn)式培訓(xùn)。

  馬克博士于上世紀(jì)九十年代中期開(kāi)始研究全新的體驗(yàn)式培訓(xùn)體系，他認(rèn)為以拓展訓(xùn)練為代表的傳統(tǒng)體驗(yàn)式培訓(xùn)越來(lái)越無(wú)法滿足歐洲現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需求，應(yīng)該針對(duì)體驗(yàn)式培訓(xùn)的特點(diǎn)，結(jié)合傳統(tǒng)培訓(xùn)模式的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造出一種全新的體驗(yàn)式培訓(xùn)體系，將教練與培訓(xùn)師的職能完美結(jié)合，從而為企業(yè)提供更優(yōu)秀的培訓(xùn)服務(wù)。

1996年7月，馬克博士在英國(guó)培訓(xùn)師峰會(huì)發(fā)表演講時(shí)提出了“體驗(yàn)是一種不可再生資源”的觀點(diǎn)，認(rèn)為應(yīng)當(dāng)對(duì)傳統(tǒng)體驗(yàn)式培訓(xùn)中的體驗(yàn)感受進(jìn)行深入挖掘，否則這些體驗(yàn)資源將被無(wú)法挽回的浪費(fèi)掉。這一觀點(diǎn)在歐洲培訓(xùn)業(yè)界產(chǎn)生巨大影響，如何利用好有限的體驗(yàn)資源成為培訓(xùn)業(yè)界最熱門(mén)的話題。

1997年，馬克博士在倫敦創(chuàng)建了TCS國(guó)際商務(wù)咨詢公司，并組建研發(fā)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)發(fā)TCS體驗(yàn)式培訓(xùn)體系。改培訓(xùn)產(chǎn)品完成之后，受到歐洲各跨國(guó)公司的一致認(rèn)可。培訓(xùn)充分發(fā)揮了體驗(yàn)式培訓(xùn)中教練的各種優(yōu)勢(shì)，又完美結(jié)合了培訓(xùn)師的長(zhǎng)處，使受訓(xùn)學(xué)員能在親身體會(huì)感悟的同時(shí)對(duì)知識(shí)要點(diǎn)進(jìn)行深入分析挖掘，形成長(zhǎng)久深刻的印象，并潛移默化地運(yùn)用在工作之中。

  2002年，F(xiàn)TF課程研發(fā)團(tuán)隊(duì)與馬克博士取得聯(lián)系，探討TCS在中國(guó)的推廣事宜。2003年，經(jīng)過(guò)中國(guó)本土化改造的TCS課程——FTF體驗(yàn)式培訓(xùn)體系正式完成。該課程體系傳承了TCS的幾乎所有優(yōu)勢(shì)，并結(jié)合中國(guó)本土國(guó)情進(jìn)行細(xì)節(jié)修改，使課程更適應(yīng)中國(guó)本土企業(yè)文化，避免文化沖突。

  FTF體驗(yàn)式培訓(xùn)體系面世后，曾先后為GE（上海）、微軟中國(guó)、西門(mén)子電器（上海）、盛大網(wǎng)絡(luò)、上海中石化、新疆中石油、平安保險(xiǎn)等百余家企業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)施培訓(xùn)，取得了巨大的成功，受訓(xùn)學(xué)員一致認(rèn)為該培訓(xùn)體系感觸深、啟發(fā)大、受益多，根據(jù)后期服務(wù)調(diào)查，F(xiàn)TF體驗(yàn)式培訓(xùn)的效應(yīng)延續(xù)時(shí)間也比普通培訓(xùn)多出五到十倍。

  在2004年度，F(xiàn)TF體驗(yàn)式培訓(xùn)體系開(kāi)始向北京、上海、深圳以外的省會(huì)城市及地級(jí)市推廣，致力于為更多的企業(yè)提供優(yōu)秀的培訓(xùn)服務(wù)、培訓(xùn)出高素質(zhì)的優(yōu)秀的員工

【講師介紹】

趙承閣

香港FTF培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教練

石河子大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院客座教授

北京鵬翔企業(yè)管理咨詢有限公司高級(jí)培訓(xùn)師

新疆人才服務(wù)中心《營(yíng)銷(xiāo)主管》系列課程首席講師

中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)培訓(xùn)網(wǎng)(http://www.k29019.cn)特約講師

來(lái)自北京的趙承閣，曾經(jīng)在企業(yè)工作多年，是一個(gè)實(shí)踐型講師，在企業(yè)管理方面有獨(dú)特的見(jiàn)解，特別是中高層管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練以及執(zhí)行力等方面積累了豐富的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。由于在企業(yè)進(jìn)行多年的實(shí)踐和市場(chǎng)研究，也逐漸形成了自己培訓(xùn)風(fēng)格--輕松的學(xué)習(xí)快樂(lè)的進(jìn)步，尤其是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系列課程，把生硬的理論詮釋的通俗易懂，得到了管理咨詢同行的高度重視和關(guān)注。2003年與香港FTF管理咨詢公司合作成立新疆工作站---佳維培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，同時(shí)和幾家管理咨詢公司合作；在全國(guó)大部分地區(qū)開(kāi)展培訓(xùn)與管理咨詢工作。

北京人的幽默天份與十余年授課經(jīng)驗(yàn)完美結(jié)合，形成趙承閣老師獨(dú)有的風(fēng)格。而其獨(dú)特的個(gè)人魅力讓乏味的理論與簡(jiǎn)單的案例變的如同相聲或評(píng)書(shū)一般精彩。

在過(guò)去的十年中，趙承閣老師曾為數(shù)百家企業(yè)實(shí)施培訓(xùn)，每一次培訓(xùn)結(jié)束之后，學(xué)員都針對(duì)課程有不同的感悟。他的課程有一種歡樂(lè)與智慧的魔力，讓學(xué)員如同享受了一次文化與娛樂(lè)的大餐，并在結(jié)束后的很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)回味無(wú)窮，他的課程不僅僅講述理論而是在課題的銜接和整個(gè)課程進(jìn)展中，穿插經(jīng)典案例和精彩的故事給學(xué)員以啟迪。健康活潑的互動(dòng)游戲更使學(xué)員親身體驗(yàn)深刻的道理。整個(gè)課程體現(xiàn)了豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)趣幽默、知識(shí)寬泛形式多樣。深受客戶和同行們的好評(píng)。

主講課程：

《出色的管理者》

《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》

《陽(yáng)光心態(tài)與情緒管理》

《提高執(zhí)行力》

《店面導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售技巧》

《有效溝通技巧》

《打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)》

《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》

《客戶及大客戶管理》

《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧》

《職業(yè)化塑造》

曾經(jīng)服務(wù)的客戶有：中國(guó)高等教育出版社（北京）、大地通訊（廣東）浙江MBA、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、建設(shè)銀行、招商銀行、平安保險(xiǎn)公司、中國(guó)石油、新疆中泰化學(xué)、新疆特變電、天康生物科技股份有限公司、金風(fēng)科技股份有限公司、天山水泥股份有限公司、屯河工貿(mào)、眾信實(shí)業(yè)公司、宏景集團(tuán)、德匯實(shí)業(yè)公司、天擇數(shù)碼、健坤地產(chǎn)、恒昌集團(tuán)、國(guó)際置地、揚(yáng)子江藥業(yè)、天河種業(yè)、天山預(yù)混合飼料、鹽湖制鹽、精河制鹽、新天國(guó)際、大西部旅游、獨(dú)山子石化、石河子大學(xué)、伊犁開(kāi)發(fā)合作區(qū)、準(zhǔn)東油田、昌吉商場(chǎng)、創(chuàng)未來(lái)衛(wèi)浴、五點(diǎn)梅建材、第一濟(jì)困醫(yī)院、新疆塔指等、烏魯木齊水區(qū)法院、水區(qū)黨校