人力專題: 薪酬績(jī)效 勞動(dòng)關(guān)系勞務(wù)派遣人事外包 檔案管理 社保工傷 培訓(xùn)招聘 人才測(cè)評(píng) 職業(yè)生涯規(guī)劃 張守春3E KPI+BSC 蔡巍績(jī)效
企業(yè)管理: 中高層管理行政秘書 企業(yè)流程管理 戰(zhàn)略管理 監(jiān)事會(huì)董事會(huì) 培訓(xùn)師 團(tuán)隊(duì)管理 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 執(zhí)行力培訓(xùn) 辦公技能 綜合管理 股權(quán)激勵(lì) 經(jīng)營(yíng)與運(yùn)營(yíng)管理 從技術(shù)走向管理 危機(jī)管理、 企業(yè)文化 品牌管理 內(nèi)部控制審計(jì) 工會(huì)管理、對(duì)標(biāo)管理黨群工作連鎖經(jīng)營(yíng)管理
生產(chǎn)專題: 生產(chǎn)管理 班組長(zhǎng) 倉(cāng)儲(chǔ)管理 TPM生產(chǎn)維護(hù) 生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制PMC 現(xiàn)場(chǎng)管理 6S(5S) 供應(yīng)商管理 庫(kù)存控制 物流采購(gòu) 供應(yīng)鏈 項(xiàng)目管理 安全生產(chǎn) 質(zhì)量品質(zhì) 精益生產(chǎn) 工廠成本 產(chǎn)品管理
銷售專題: 銷售技能 大客戶營(yíng)銷 外貿(mào)操作 商務(wù)談判 電話營(yíng)銷 客戶服務(wù) 溝通管理 談判技巧 經(jīng)銷商管理
職業(yè)綜合: 職業(yè)資格 商務(wù)禮儀 職業(yè)經(jīng)理人 TTT 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師 Excel與PPT 店長(zhǎng)培訓(xùn) 電子商務(wù) 國(guó)外考察 建筑工程 清華、北大 跟單員 職業(yè)素養(yǎng) 談判技巧 內(nèi)審員 國(guó)際貿(mào)易 沙盤模擬 國(guó)學(xué)養(yǎng)生 電子設(shè)計(jì)焊接 公文寫作技巧 研發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán) 固定資產(chǎn) 賬款回收管理 服裝行業(yè) 情緒管理 戶外拓展 心理學(xué) 酒店管理 九型人格 網(wǎng)絡(luò)信息安全 醫(yī)院管理培訓(xùn) 其它課程
財(cái)務(wù)專題: 非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理 企業(yè)所得稅法 全面預(yù)算管理 應(yīng)收賬款 財(cái)務(wù)管理 企業(yè)內(nèi)部控制 新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則 財(cái)務(wù)報(bào)表 納稅籌劃 成本管理 企業(yè)融資
高效招聘面試工具箱――課程簡(jiǎn)介
【時(shí)間地點(diǎn)】
2014年4月11-12上海、 2014年4月25-26深圳、2014年5月08-09北京
2014年8月08-09上海、 2014年8月15-16深圳、2014年8月29-30北京
【參加對(duì)象】企業(yè)人力資源從業(yè)者、企業(yè)管理者
【授課方式】講師講授 + 視頻演繹 + 案例研討 +角色扮演 + 講師點(diǎn)評(píng)
【學(xué)習(xí)費(fèi)用】5800/兩天“買一贈(zèng)一”,單獨(dú)一人收費(fèi)3800元(含資料費(fèi)、午餐、茶點(diǎn)、發(fā)票)
聯(lián)系方式:中國(guó)人力資源開發(fā)培訓(xùn)網(wǎng)
咨詢電話:010-51797066 傳真:010-51797066
聯(lián) 系 人:賈老師 13641099928
電子郵箱:
網(wǎng) 址:k29019.cn
課 程 介 紹
實(shí)用:拿來(lái)就用的全套招聘面試工具箱
企業(yè)人力資源管理者必備的“葵花寶典”
用數(shù)據(jù)說(shuō)話,用工具操作
最前沿的理論,最實(shí)用的技巧
權(quán)威:20年HR工作經(jīng)驗(yàn)資深人力資源管理專家
國(guó)有企業(yè)、民有企業(yè)、上市公司親身經(jīng)歷
把握難得機(jī)會(huì),與專家面對(duì)面深度對(duì)話
探討自己的困惑,解決企業(yè)的難點(diǎn)
企業(yè)核心人才不斷流失與乏力的社會(huì)招聘形成雙重災(zāi)難
千軍不易得,一將更難求
HR普遍依賴信任與人際關(guān)系
優(yōu)秀的HR更依賴數(shù)據(jù)化與精準(zhǔn)工具
您是一位得力的職業(yè)化HR,還是一塌糊涂抱怨不斷的HR?
《高效招聘面試工具箱》為您提供全方位解決方案!
課 程 背 景
有效招聘的技能與工具的熟練使用,是衡量?jī)?yōu)秀的HR的標(biāo)尺。企業(yè)招聘已經(jīng)走過(guò)簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)發(fā)布、約談、面試、確定、入職等簡(jiǎn)易流程環(huán)節(jié),而在“關(guān)鍵點(diǎn)”上下功夫,方能保證面試中的命中率、招聘流程的規(guī)范化、對(duì)應(yīng)聘者更深入的判斷、鞏固入職后的留職率。作為企業(yè)HR,要不斷博弈招聘最前沿的理論、企業(yè)最實(shí)用的技巧、最適合自己企業(yè)的個(gè)性化方法,用數(shù)據(jù)與工具盡最大程度減少面試中的主觀因素,為企業(yè)遴選人才提供系統(tǒng)化解決方案與實(shí)效性工具箱。
培 訓(xùn) 收 益
n 掌握需要的面試工具;
n 掌握不同的面試方法(結(jié)構(gòu)化面試、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組等);
n 對(duì)面試評(píng)估有更加全面的認(rèn)識(shí)和了解;
n 具備對(duì)新增崗位的面試評(píng)估方案進(jìn)行基本設(shè)定的能力。
高效招聘面試工具箱――課程大綱
理念篇:
n 招聘面試是誰(shuí)的事?
案例探討:李勇為什么離職
華為的觀念共享
招聘與企業(yè)“選用育留”系統(tǒng)
人力資源部的定位
n 選擇合適的而非優(yōu)秀的
個(gè)體差異原理
崗位差異原理
人崗匹配原理
案例研討
n 人才招聘的四大維度
崗位使命
勝任能力
工作成果
團(tuán)隊(duì)適應(yīng)
n 經(jīng)理人眼中的優(yōu)秀人才
德與才
優(yōu)秀稀缺者
人才與奴才
案例分享
技術(shù)篇:
1、結(jié)構(gòu)化面試
n 結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題的類型
n 員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建
n 員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本原理
n 員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的主要類型
n 基于選拔性素質(zhì)模型的結(jié)構(gòu)化面試步驟
n 構(gòu)建選拔性素質(zhì)模型――案例
n 設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化面試提綱――案例
n 制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及等級(jí)評(píng)分表――案例
n 培訓(xùn)結(jié)構(gòu)化面試考官,提高結(jié)構(gòu)化面試的信度與效度――案例
n 結(jié)構(gòu)化面試及評(píng)分
n 結(jié)構(gòu)化面試的應(yīng)用舉例(公務(wù)員考題)――學(xué)員互動(dòng)
2、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組
“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論”的前期準(zhǔn)備
編制討論題目
設(shè)計(jì)評(píng)分表
編制計(jì)時(shí)表
對(duì)考官進(jìn)行培訓(xùn)
選定場(chǎng)地
確定討論小組
“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論”的具體實(shí)施
關(guān)于指導(dǎo)語(yǔ)
討論階段
討論階段的觀察要點(diǎn)
“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論”中的行為分析
“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論”的評(píng)價(jià)與總結(jié)
“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論”的原理
考官的評(píng)價(jià)緯度
討論會(huì)
開發(fā)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)
“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論”的題目設(shè)計(jì)
五種典型的題目類型
題目設(shè)計(jì)原則
題目設(shè)計(jì)流程
題目設(shè)計(jì)案例
操作篇
企業(yè)員工測(cè)評(píng)實(shí)操(營(yíng)銷經(jīng)理)
背景資料
表格制作
流程引導(dǎo)
群體決策
面試評(píng)估工具與面試結(jié)果(無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)操演練)
――觀察內(nèi)容、提問(wèn)項(xiàng)目、評(píng)估要點(diǎn)、選擇工具
溝通能力
責(zé)任心
執(zhí)行力
服務(wù)意識(shí)
組織規(guī)劃
團(tuán)隊(duì)管理
培育下屬
溝通協(xié)調(diào)
分析決策
招聘面試與試用期離職
試用期員工離職的7大原因探討
企業(yè)的原因
員工的原因
HR的原因
應(yīng)聘人員登記表
問(wèn)題篇
n 價(jià)值觀與企業(yè)文化的測(cè)試難度
面試偽裝
心理測(cè)試
n 面試階段選對(duì)人
面試中的望聞問(wèn)切
面試渠道
n 面試預(yù)約成功率
企業(yè)魅力
工作規(guī)范
n 四類崗位的面試重點(diǎn)
管理類崗位
技術(shù)類崗位
服務(wù)類崗位
輔助類崗位
高效招聘面試工具箱――講師介紹
鄧雨薇
教 育 背 景
n 河北大學(xué) 中國(guó)古代文學(xué) | 碩士
n 全國(guó)首屆勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師認(rèn)證講師
n 全國(guó)高級(jí)人力資源管理師
n 資深通信管理專家
n ICF認(rèn)證培訓(xùn)師
n 美國(guó)PTT培訓(xùn)認(rèn)證
n 國(guó)內(nèi)著名勞動(dòng)法與員工關(guān)系管理實(shí)戰(zhàn)專家
n 中國(guó)首屆“勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師”師資班優(yōu)秀獎(jiǎng)(勞動(dòng)關(guān)系和社會(huì)保障部評(píng)),輔導(dǎo)過(guò)超過(guò)20000名學(xué)員的勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)法實(shí)操課程,南開大學(xué)、深圳大學(xué)管理學(xué)院人力資源專業(yè)客座教授。
曾任職于河北省郵電管理局,歷經(jīng)郵、電分家,尋呼業(yè)務(wù)的剝離、中國(guó)移動(dòng)的組建,對(duì)通信運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展軌跡與業(yè)務(wù)方向有深刻地理解。培養(yǎng)了強(qiáng)烈的市場(chǎng)服務(wù)意識(shí)、崗位責(zé)任心、社會(huì)責(zé)任心,具備高效的工作技能,尤其是“中國(guó)移動(dòng)”由組建到國(guó)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程,與自己職業(yè)歷程獲得同步成長(zhǎng),曾榮獲“郵電一枝筆”的稱號(hào)。
曾先后在潤(rùn)迅通信集團(tuán)任部門經(jīng)理助理、潤(rùn)迅網(wǎng)通公司任人力資源部經(jīng)理和行政人事部經(jīng)理崗位。負(fù)責(zé)全網(wǎng)15家分支機(jī)構(gòu)的人工成本控制,員工招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬,公司法律事務(wù)工作。
曾任深圳市波導(dǎo)實(shí)業(yè)有限公司人力資源部經(jīng)理,組建了一支戰(zhàn)斗力過(guò)硬的團(tuán)隊(duì),在分公司高層人員管理及;骨干力量的培養(yǎng)等做出了突出貢獻(xiàn),得到董事會(huì)曹董首肯。
長(zhǎng)期擔(dān)任國(guó)家人力資源管理師考前培訓(xùn)老師。
授課風(fēng)格及主要方式
課程特點(diǎn): 鄧雨薇老師在河北移動(dòng)任職8年及潤(rùn)迅集團(tuán)、波導(dǎo)實(shí)業(yè)工作期間,積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),鄧?yán)蠋熢谥v課的過(guò)程中,將這些企業(yè)管理工作中成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)以案例的形式體現(xiàn)在課程當(dāng)中,和學(xué)員一起分享討論,吸取教訓(xùn)、增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。鄧?yán)蠋熣n程脈絡(luò)清晰,課程內(nèi)容極其豐滿,案例豐富,博古通今,旁征博引,內(nèi)容深入淺出,培訓(xùn)效果顯著,深受學(xué)員好評(píng)!
培訓(xùn)風(fēng)格――顧問(wèn)式培訓(xùn)
n 課程設(shè)計(jì)前:對(duì)客戶的需求的深入了解,協(xié)助客戶了解培訓(xùn)的需求,重點(diǎn)了解培訓(xùn)要解決的問(wèn)題,作為課程設(shè)計(jì)中的案例,針對(duì)企業(yè)的不同,定做專業(yè)的解決問(wèn)題型的課程。
n 課程設(shè)計(jì):結(jié)合企業(yè)在不同階段的問(wèn)題,進(jìn)行清晰并理順問(wèn)題的原因在課程中潛移默化地提供解決方案,將課程的理論內(nèi)容結(jié)合企業(yè)的實(shí)際操作。
n 課程形式:互動(dòng)式,參與式,要求學(xué)員在課程中換位思考,提煉想法,學(xué)習(xí)操作。
n 課程后:現(xiàn)場(chǎng)接受課程滿意度調(diào)查,講師根據(jù)學(xué)員的反饋進(jìn)行跟進(jìn)與不同形式的輔導(dǎo)。
部分服務(wù)客戶
通信業(yè):中國(guó)移動(dòng)河北省各分公司、中國(guó)移動(dòng)北京分公司、昆明怒江分公司、中國(guó)電信河北省各分公司、昆明電信、廣東省電信公司數(shù)據(jù)通信局、廣東移動(dòng)通信有限責(zé)任公司廣州分公司、深圳市中興通訊股份有限公司、廣東移動(dòng)通信有限責(zé)任公司東莞分公司、杭州瑞通集團(tuán)、杭州國(guó)信通信公司、湖北聯(lián)通集團(tuán)、湖北省移動(dòng)、沈陽(yáng)奧維通信集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)四川公司、商丘移動(dòng)、云南電信、河南移動(dòng)、哈爾濱移動(dòng)、貴陽(yáng)移動(dòng)、鄂爾多斯移動(dòng)、山西省移動(dòng)、焦作移動(dòng)(5期)、杭州移動(dòng)、山東移動(dòng)、合肥移動(dòng)、廣東美晨通訊等
金融業(yè):成都農(nóng)村商業(yè)銀行、梅州農(nóng)業(yè)銀行、濟(jì)寧農(nóng)信社、南海工行、山東泰安農(nóng)信社、南沙工商銀行、陽(yáng)光保險(xiǎn)、榆林橫山農(nóng)信社、生命人壽(河北分公司)、廣發(fā)證券、上海農(nóng)業(yè)銀行、浙江銀協(xié)、合肥農(nóng)行、紹興農(nóng)行、長(zhǎng)春農(nóng)行、杭州農(nóng)行、揚(yáng)州中行、浙江農(nóng)行、西藏中行、秦安縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社、中國(guó)銀行北京分行、國(guó)海證券、深圳中信銀行信用卡中心、吳江農(nóng)商行等
電力行業(yè):杭州電力、德青供電局、四川電力設(shè)計(jì)咨詢公司、新安江水力發(fā)電廠等
其他行業(yè):重慶招商局、溫氏集團(tuán)、維他光明飲料、鴻基地產(chǎn)、永康誠(chéng)服飾、珠海華粵離合器有限公司、TCL集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)院、深圳市匯深網(wǎng)信息科技有限公司、海南漢光醫(yī)藥有限公司、世聯(lián)公司、亞略特生物識(shí)別科技有限公司、浙江永聯(lián)建設(shè)集團(tuán)、吉林飛奴集團(tuán)、深圳市百麗投資有限公司、置信集團(tuán)、盤江集團(tuán)、華峰集團(tuán)、永佳集團(tuán)、普什集團(tuán)、溫氏集團(tuán)、廣州地稅、光明飲料、廣州環(huán)業(yè)制衣、民安保險(xiǎn)、梅鋼集團(tuán)、銅陵冬瓜山礦、牛山煤礦、奧康鞋業(yè)、天和雙力、深圳特爾佳、廣西五菱汽車、史丹利百得、廣西交通投資集團(tuán)、廣西玉林高速公路、上?,F(xiàn)代集團(tuán)現(xiàn)代設(shè)計(jì)、寧波利時(shí)集團(tuán)、福建龍凈環(huán)保股份有限公司、滿京華集團(tuán)汽車事業(yè)部、廣州郵政、雷士照明、夏利文物業(yè)、東風(fēng)鴻泰控股集團(tuán)有限公司、鄭州審計(jì)擔(dān)保公司、廣州南航、香港亞太集團(tuán)、東風(fēng)鴻泰控股集團(tuán)有限公司、廣東南航易網(wǎng)通電子商務(wù)有限公司、寧波萬(wàn)尚進(jìn)出口有限公司、富力地產(chǎn)、昆明道恒房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、佛山振鴻集團(tuán)、成都市規(guī)劃信息技術(shù)中心、杭州新華書店、上海建筑設(shè)計(jì)研究院有限公司等