人力專題:
薪酬績(jī)效
企業(yè)管理:
中高層管理
生產(chǎn)專題:
生產(chǎn)管理
銷售專題:
銷售技能
職業(yè)綜合:
職業(yè)資格
財(cái)務(wù)專題:
非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理
《現(xiàn)代企業(yè)銷售管理體系建設(shè)與管理技巧》
許多企業(yè)在銷售管理體現(xiàn)建設(shè)上存在一些問題。如:無目標(biāo)明確的年度、季度、月度的市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃;銷售目標(biāo)不是建立在準(zhǔn)確把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、有效組織企業(yè)資源的基礎(chǔ)上確定的,而是拍腦袋拍出來的;銷售計(jì)劃沒有按照地區(qū)、客戶、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)員等進(jìn)行分解,從而使計(jì)劃無法具體落實(shí);各分公司的銷售計(jì)劃是分公司與公司總部討價(jià)還價(jià)的結(jié)果;公司管理層只是向業(yè)務(wù)員下達(dá)目標(biāo)數(shù)字,卻不指導(dǎo)業(yè)務(wù)員制定實(shí)施方案;許多企業(yè)銷售計(jì)劃的各項(xiàng)工作內(nèi)容,也從未具體地量化到每一個(gè)業(yè)務(wù)員頭上,業(yè)務(wù)員不能根據(jù)分解到自己頭上的指標(biāo)和內(nèi)容制定具體的銷售活動(dòng)方案,甚至,有的業(yè)務(wù)員不知道應(yīng)該如何制定自己銷售方案等。由于沒有明確的市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃,結(jié)果,企業(yè)的銷售工作失去了目標(biāo),各種銷售策略、方案、措施不配套、預(yù)算不確定、人員不落實(shí)、銷售活動(dòng)無空間和時(shí)間概念,也無銷售過程監(jiān)控和效果檢驗(yàn)措施。這樣,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上,企業(yè)的銷售工作就象一頭闖入火陣的野牛,東沖西撞最后撞得頭破血流。 另外,像業(yè)務(wù)員管理失控 ,“只要結(jié)果,不管過程”;不對(duì)業(yè)務(wù)員的銷售行動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和控制;客戶管理粗糙;市場(chǎng)信息反饋差;業(yè)績(jī)無考核;制度不完善 等問題也普遍存在。
無數(shù)銷售實(shí)戰(zhàn)證明,不健全的銷售管理體系,已成為制約企業(yè)銷售工作順利開展的陷阱。要搞好產(chǎn)品銷售工作,企業(yè)必須建立一套完善的銷售管理體系,才能在競(jìng)爭(zhēng)慘烈的商戰(zhàn)中立于不敗之地!
本課程基于世界500強(qiáng)企業(yè)先進(jìn)的銷售管理理念和培訓(xùn)師10幾年的跨國(guó)公司一線銷售管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)而設(shè)計(jì) ,希望為成長(zhǎng)中的銷售管理體系提供前瞻性的建議,同時(shí)提供一套高效實(shí)用的銷售管理技術(shù)和工具。
課程目的:
1、使學(xué)員了解銷售管理的范圍并學(xué)會(huì)識(shí)別目前銷售管理的問題和改進(jìn)方向;
2、使學(xué)員掌握銷售管理體系的建設(shè)和維護(hù)方法;
3、使學(xué)員掌握銷售管理六大模塊的具體的管理辦法
4、使學(xué)員熟練掌握銷售管理的專業(yè)技巧和管理工具
課程內(nèi)容:
第一部分:銷售管理與銷售管理體系建設(shè)精要
一、營(yíng)銷與銷售的基本概念
二、銷售管理體系問題診斷
三、銷售管理體系建設(shè)的一般原則
四、銷售管理體系的基本組成部分
第二部分:如何建立和保持銷售管理工作的良好運(yùn)轉(zhuǎn)?
一、產(chǎn)品與市場(chǎng)管理
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